Infos pratiques

Comment je commande ?

Il y a 2 facons de le faire: en nous envoyant un courriel avec vos choix ou passer votre commande directement sur le site en employant le système de panier automatique qui vous donne le choix de payer avec paypal, carte de crédit ou hors ligne avec une autre méthode de paiement.

Je paye comment ?

Vous avez l’option de nous payer  en argent comptant au moment de la cueillette,  d’acheter en ligne avec votre carte de crédit ou votre compte Paypal. Vous pouvez aussi nous envoyer un courriel à info@espacejeux.tv pour tout autres modalités de paiements de votre choix ou encore pour réservations de jeux.

Comment je récupère mon jeu ?

ESPACE JEUX est avant tout une boutique  « entre amis »  nous favorisons la méthode dite de cueillette, donc les jeux sont récupérables soit chez JF à Montreal, Louis-David à Laval, Dave à Terrebonne (La plaine), Dany à Gatineau, Fred sur la Rive-Sud, Dominic à Trois-Rivières et St-Sulpice (l’Assomption) à la boutique Les Envahisseurs (Longueuil). Cela peut se faire aussi au travers les évènements ludiques.

Cueillette: Veuillez nous indiquer par courriel ou dans votre panier d’achat l’endroit ou vous voulez cueillir votre commande, par la suite nous vous indiquerons quand vos jeux seront disponibles à votre point de cueillette et nous vous donnerons toutes les coordonnées nécéssaires (tel, adresse) d’un des cool dude d’ESPACE JEUX, d’ailleurs la cueillette vous permet d’avoir des conseils « live » sur les jeux car nous sommes avant tout des joueurs passionnés .

Par la poste: Il est possible de commander par la poste à un tarif fixe de 12$ au Québec/Ontario (16$ reste du Canada) par voie de surface (3 à 5 jours avec numero de suivi) et aux U.S pour 24/34$ voie de surface.  Pour les plus petit jeux (cartes etc..) le prix de livraison peut varier à la baisse. Chaque livraison postale qui a une valeur en items de $150 et plus vous sera gratuite pour le Québec et Ontario **.

Je veux un jeu mais il n’est pas listé..

Précisez-nous le jeu souhaité ou votre demande spéciale  et nous vous indiquerons sa disponibilité par courriel. Nous avons accès a presque tous les jeux qui sont distribués en amérique du nord.

Taxe de vente (incluse dans le prix)

Le prix inclut les taxes applicables: Québec TPS (5%) et TVQ (9.5%). Colombie Britanique TVH (12%), Nouveau Brunswick, Terre-Neuve & Labrador et l’Ontario TVH (13%), la Nouvelle Écosse TVH (15%). Les autres provinces Canadiennes doivent payer la TPS (5%). Il n’y a pas de taxes pour les clients internationaux.

Nous vous précisons que tous les prix affichés** sur Espace Jeux sont en dollars canadiens.

Les taxes sont incluses sur tous nos prix !

*Pour la livraison hors Québec des frais additionels peuvent s’appliquer, nous vous avertirons si il y a lieu.

** pour la livraison gratuite nous ne pouvons réserver des items disponibles d’une commande pour l’appliquer sur une commande subséquente.

 

- Le prix des jeux peut changer sans préavis. -

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Disponibilité des jeux

Pour nous permettre d’avoir de bons prix nous avons un stock  limité, donc nous fonctionnons en grande partie sur commande.

Description du statut des jeux (cette info se retrouve sous la description de chaque jeu dans « détails additionnels »)

Disponible: Le jeu est en stock ou sera commandé chez un de nos distributeurs et vous sera accessible pour la cueillette ou l’envoi postal dès son arrivé chez Espace Jeux. Le temps d’attente est de 2 à 7  jours pour la cueillette (un peu plus par la poste) à moins que le jeu ne soit en rupture de stock, dans ce dernier cas nous vous aviserons (à votre demande nous pouvons vous rembourser à tout moment).

Pré-commande: Nous vous réservons le jeu jusqu’à sa sortie (cela nous permet de voir approximativement les quantités à réserver au distributeur)

Back Order: Le jeu est en rupture de stock au niveau de nos distributeurs. Si nous savons sa date de retour nous vous aviserons de celle ci.

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Points de cueillettes

Nous avons présentement 5 points de cueillettes (l’adresse exact et le contact téléphonique de chaque point vous seront donné en temps et lieu).

Montréal: chez JF sur la rue Gounod près du métro Jarry

Laval: chez Louis-David sur l’avenue Michaud près du métro De La Concorde

Rive-Sud, Verchère par Fred et boutique les Envahisseurs (voir plus bas*)

Terrebonne (secteur Laplaine): par Dave sur la rue René-Fortier

Gatineau: par Dany

Trois-Rivière: par Dominic

Chambly/St-Jean: Mathieu